汇泰龙总经理陈鸿填：为终极目标而奋斗

【主持人】看过汇泰龙官网的人就会发现汇泰龙的官网跟其它品牌官网有很大不一样，更多的是介绍家庭装修的知识，陈总觉得五金在家庭装修中起到什么样的重要性？

　　【陈鸿填】汇泰龙虽然只是做五金卫浴，在家居或者建材里只是很小部分的市场，但是如果我们的出发点只是很局限地只关注五金卫浴产品的话，那么整个企业的眼光视野就会很局限。所以我们将官网做成一个介于企业网与门户网之间的网站。这个网站建立很多年了，而且得到了很多用户、消费者甚至是同行的好评，这一方面我们还会继续坚持下去。

　　五金卫浴产品将来的发展会在整个家居装 修里越来越显出它的重要性，因为在整个装修中，真正要体现一个家居或者工程的装修档次，五金卫浴产品很重要，特别是五金外观的设计，他能够起到画龙点睛的作用。比如一扇门，一个门把手、一个合页、一个门锁等，如果你品质不好的话，在使用过程中就会出现门关不紧、会变形、会发出响声等，如果门锁质量不好的话问题更严重，可能会导致打不开、锁不严等。五金这类东西看起来不起眼，但是在整个家居工程品质中起着很重要的作用。

　　【主持人】五金产品体态较小，不像瓷砖和卫浴布置出专卖店就可以很漂亮的展示出产品，如何展示才能突出五金产品的优势？

　　【陈鸿填】相对那些大的建材产品来说，五金是一个很细小的产品，但我们汇泰龙在这块也非常讲究。如果你到我们的专卖店里去，你会感受到我们的陈列风格，而且我们很讲究陈列方法。我们会把产品归类，然后通过一些道具、一些介绍，完美地展示出来，同时我们的营业员也是受过专业的培训。比如说门锁，造型是怎样设计的，属于哪一类风格，而且我们产品工艺非常精细，每个产品都像是一件工艺品，通过工艺表现的陈列方式，再通过我们营业员的专业介绍，可以让顾客很快、清晰地判断他的家、他的预算应该适合哪一种产品。我们是用这种整合的方式来展现出这些产品的特性的。

　　【主持人】一个好的空间也需要一个好的产品去体现，比如像我们刚刚提到的一些高端的楼盘和别墅空间，尽管我们的五金产品很小，但是诚如陈总刚才所说的起到画龙点睛的作用。那么，小五金怎样去表达不同空间的不同诉求？

　　【陈鸿填】这个学问就比较大了，五金产品分为很多类，比如门锁、挂件，还有一些小装饰品，说汇泰龙的每个产品都是通过设计师设计出来的，都富有创意在里面，特别是挂件、水龙头、门锁这几块更能突出设计师的设计风格。比如说我们门锁有毕加索系列、摩尔系列，设计师会根据摩尔设计大师的作品设计风格和理念，再深入到他自己的设计理念，最后把一个产品做出来，延伸出摩尔系列。在卫生间也是一样，包括水龙头、挂件，如果水龙头和挂件设计达到某一个水平高度的话，那整个卫生间的氛围就凸显出来了。我们公司非常注重这一块，也是因为这样，现在才能够做到这么多受消费者、设计师和施工单位满意的产品。

　　【主持人】很多人说“小五金，大市场”，这个市场到底“大”在哪里？

　　【陈鸿填】我觉得小五金还是小市场，真正做大还是比较困难的。如果要细分建材行业的话，有洁具、陶瓷、地板、油漆、灯饰等，然后再到五金、卫浴五金，这样细分下来五金究竟还是小市场，在整个装修预算里，所占费用也就5%左右，所以说“小五金，大市场”我想这只是相对而言的，如果要绝对来讲的话，我觉得小五金它的市场很难做得大。

　　【主持人】我们看到一些越成熟的行业价格战越厉害，对于五金行业来说价格战是不是不存在？

　　【陈鸿填】当然不是的，五金行业的知名品牌不多，但企业非常多，特别是珠三角、长三角这两个地方的五金企业非常多。但五金品牌由于你刚才所说的那些特性，所以要真正的把这个品牌做出来又有相当的不容易，所以给人感觉好像五金业竞争没那么厉害。实际上五金行业门槛比较低，所以更多的工厂、更多的人来加入这个行业，也有更多的工厂品牌去参与到市场的竞争，所以它的竞争是很激烈的，而且价格战跟别的行业一样，避免不了。

　　但汇泰龙很少参与这种价格战，因为“物美价廉”是相对而言的，不是绝对的。你要做一个好产品必须要选很好的原材料，比如我们的毛巾架，要选到62号国际标准铜材才能做到现在的精致，如果选60号甚至59号的话，成本是降低了，但做出来的产品不够精致，做不出工艺品的感觉。所以以我们的定位不会去打价格战也没办法打价格战，只能把产品实实在在地做到一分钱一分货。如果一个产品太多地去参与价格战，势必就会慢慢地把产品的成本压低，成本压低的话，这样逐渐就会偷工减料，最后导致这个品牌的档次就会慢慢下降。所以我们汇泰龙坚持的原则是生产出好的产品给到消费者，不参与价格战。

　　【主持人】把汇泰龙做到现在的成绩，陈总认为自己有怎样的魅力？

　　【陈鸿填】我们汇泰龙在行业里知名度和美誉度确实很高，很多同行也给了我们一个很高的评价。我们企业走到今天的成绩，不是靠我个人，更多的是靠我们整个团队。我刚才介绍过我们这个团队里中层管理人员以上的人员很多都是5年、8年、10年这样的一些骨干，所以我敢这么说，是因为有这样一支优秀的团队才能够发展到今天，这些功劳要归功于我们的团队。在五金行业像汇泰龙这样的团队企业目前还不多，所以汇泰龙能够发展到今天，后面还要长久坚持下去，靠的也是我们这支优秀的团队。